Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL HAUT-LEVEQUE - CHU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 06/06/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

76 /100

B

1. Accueil

78 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

85 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

83 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

55 /100

6. Sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

85 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

79 /100

5. Sortie et retour à domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

92 %

A

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

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MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

41 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

77 %

C