Résultats qualité et sécurité des soins

CHS LA COLOMBIERE CHU MONTPELLIER

Résultats de la certification de l'établissement

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Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/06/2022

Satisfaction et expérience des patients

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Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

79 /100

A

1. Accueil

78 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

88 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

86 /100

4. Chambre

85 /100

5. Repas

60 /100

6. Sortie

67 /100

Prise en charge clinique

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MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

94 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

96 %

A

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

48 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

50 /100

C

Coordination des prises en charge

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MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

92 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

105 %

A