Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL GUI DE CHAULIAC CHU MONTPELLIER

Résultats de la certification de l'établissement

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Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 15/06/2022

Satisfaction et expérience des patients

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Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

71 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

53 /100

6. Sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

83 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

72 /100

5. Sortie et retour à domicile

73 /100

Prise en charge clinique

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MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

90 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

84 %

B

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

108 %

A