Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 24/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

73 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

80 /100

4. Chambre

66 /100

5. Repas

63 /100

6. Sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

83 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

76 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

73 /100

B

1. Accueil

82 /100

2. Prise en charge

77 /100

3. Lieu de vie

79 /100

4. Repas

68 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

59 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

86 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

69 %

B

Planification du suivi post-AVC

3 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

AVC récent - Suivi pondéral et nutritionnel

84 %

B

AVC récent - Évaluation des fonctions cognitives et comportementales

79 %

B

AVC récent - Projet de vie

45 %

C

AVC récent - Prise en charge d’une hypertension artérielle

34 %

C

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

16 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

49 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

46 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

5 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

38 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

12 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

92 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

0 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

77 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good