Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE NOUVELLE DU FOREZ ET SAINTE GENEVIEVE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 26/02/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

82 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

74 /100

5. Sortie et retour à domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

76 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

86 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

90 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

128 %

A