Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL NORD - CHU DE SAINT-ETIENNE
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 14/04/2022
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
77 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
74 %
AVC - Imagerie cérébrale diagnostique
95 %
Planification du suivi post-AVC
11 %
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
CA
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
96 %
PSY
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
26 %
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
65 /100
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
62 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
62 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
54 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
84 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
31 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
94 %
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Etablissement sur le site has-sante.fr :
