Résultats qualité et sécurité des soins

ORELIANCE - REINE BLANCHE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 25/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

79 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

62 /100

6. Sortie

59 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

73 /100

B

1. Accueil

80 /100

2. Prise en charge

76 /100

3. Lieu de vie

77 /100

4. Repas

66 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

65 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

78 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

65 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

110 %

A