Résultats qualité et sécurité des soins

CH VILLENEUVE - POLE DE SANTE DU VILLENEUVOIS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

76 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

80 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

78 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

59 /100

6. Sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

56 %

C

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

96 %

A

Planification du suivi post-AVC

55 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

26 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

14 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

Projet de soins, projet de vie

evolution

55 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

60 %

C