Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT FRANCOIS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 24/11/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

83 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

78 /100

5. Sortie et retour à domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

26 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

40 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

52 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B