Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE LA MAIN

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 08/03/2023

Satisfaction et expérience des patients

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Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

87 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

78 /100

5. Sortie et retour à domicile

82 /100

Prise en charge clinique

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Coordination des prises en charge

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CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

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Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

83 %

B