Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAUX DU SUD MANCHE SITE GRANVILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 05/06/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

77 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

80 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

66 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

76 /100

5. Sortie et retour à domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

88 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

45 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

Projet de soins, projet de vie

evolution

83 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

60 %

C