Résultats qualité et sécurité des soins

CHRU NANCY - HOPITAL CENTRAL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 13/09/2022

Satisfaction et expérience des patients

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Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil

77 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

84 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

67 /100

6. Sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

81 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

72 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Prise en charge clinique

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MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

98 %

A

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

38 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

10 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

87 %

B