Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE LUTTE CONTRE LE CANCER OSCAR LAMBRET LILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 10/05/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

83 /100

A

1. Accueil

84 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

90 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

88 /100

4. Chambre

81 /100

5. Repas

71 /100

6. Sortie

76 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

85 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

87 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

90 /100

3. Prise en charge

90 /100

4. Chambre et repas / collation

79 /100

5. Sortie et retour à domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

84 %

B

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

86 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

102 %

A