Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL JEANNE DE FLANDRE DU CHU DE LILLE
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 13/12/2022
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
71 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
75 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
82 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
84 %
CA
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
63 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
68 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
81 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
