Résultats qualité et sécurité des soins

HÔPITAL ROGER SALENGRO - HÔPITAL DU CHU DE LILLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 13/12/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

83 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

60 /100

6. Sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

85 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

72 /100

5. Sortie et retour à domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

82 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

90 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

96 %

A

Planification du suivi post-AVC

70 %

B

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

70 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

97 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good