Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER OLORON

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 06/09/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

74 /100

B

1. Accueil

77 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

84 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

80 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

62 /100

6. Sortie

58 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

77 /100

5. Sortie et retour à domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

78 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

91 %

B

Planification du suivi post-AVC

0 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

80 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

51 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

70 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good