Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE PAU PYRENEES SITE NAVARRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 07/11/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

83 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

83 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

66 /100

6. Sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

76 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

80 /100

3. Prise en charge

83 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

0 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

53 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

111 %

A

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good