Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER TARBES LOURDES SITE LOURDES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 24/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil

79 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

87 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

86 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

58 /100

6. Sortie

73 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

78 /100

5. Sortie et retour à domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

76 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

77 %

B

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

56 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

68 %

C