Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE SAINT-LUC DU GROUPE HOSPITALIER SAINT- VINCENT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 25/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

88 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

74 /100

5. Sortie et retour à domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

79 %

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

92 %

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

96 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

97

A

Tenue du dossier patient

99

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

110 %

A