Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE NARBONNE HOTEL DIEU
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 03/07/2024
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
72 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
66 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
80 %
AVC - Imagerie cérébrale diagnostique
100 %
Planification du suivi post-AVC
20 %
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
CA
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
55 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
67 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
65 %
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Etablissement sur le site has-sante.fr :
