Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL DES DIACONESSES OEUVRES DIACONESSES REUILLY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 08/06/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil

80 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

85 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

86 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

53 /100

6. Sortie

71 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

80 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

73 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

87 %

B