Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER SUD SEINE ET MARNE SITE MONTEREAU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 03/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil

69 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

79 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

47 /100

6. Sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

80 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

70 /100

5. Sortie et retour à domicile

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

84 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

76 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

96 %

B

Planification du suivi post-AVC

5 %

C

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

68 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

40 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

27 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

66 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

68

C

Tenue du dossier patient

87

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

74 %

C