Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE NIORT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 06/09/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

73 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

65 /100

6. Sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

82 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

75 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

84 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

96 %

A

Planification du suivi post-AVC

26 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

AVC récent - Suivi pondéral et nutritionnel

76 %

B

AVC récent - Évaluation des fonctions cognitives et comportementales

78 %

B

AVC récent - Projet de vie

26 %

C

AVC récent - Prise en charge d’une hypertension artérielle

92 %

B

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

48 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

17 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

59 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

88 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

8 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

80

B

Tenue du dossier patient

91

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good