Résultats qualité et sécurité des soins

CHU AMIENS NORD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 19/09/2017

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

76 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

80 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

81 /100

4. Chambre

66 /100

5. Repas

61 /100

6. Sortie

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

80 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

0 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

64 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

81 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

125 %

A