Résultats qualité et sécurité des soins

CHI TOULON LA SEYNE SUR MER CH SAINTE MUSSE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 25/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil

73 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

80 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

79 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

56 /100

6. Sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

80 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

78 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

90 %

B

Planification du suivi post-AVC

26 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

54 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

24 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

32 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

57 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

57 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good