Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE NANTERRE HOP MAX FOURESTIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 10/07/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil

68 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

84 /100

4. Chambre

64 /100

5. Repas

54 /100

6. Sortie

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

70 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

82 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

25 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

64 %

C

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

90 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

42 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

85 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

63 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

63 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

98 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

124 %

A