Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL INSTRUCTION DES ARMEES PERCY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 14/12/2021

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

B

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

85 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

85 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

67 /100

6. Sortie

68 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

87 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

78 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

87 /100

A

1. Accueil

92 /100

2. Prise en charge

91 /100

3. Lieu de vie

83 /100

4. Repas

76 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

88 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

82 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

31 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

86 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

91 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

75 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

37 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

41 /100

C

Projet de soins, projet de vie

evolution

87 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good