CMC AMBROISE PARE HARTMANN SITE 25

Résultats de la certification de l'établissement

Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 07/06/2017

Satisfaction et expérience des patients

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

74 /100

1. Accueil

73 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

80 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

84 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

51 /100

6. Sortie

70 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

74 /100

1. Avant l’hospitalisation

78 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

78 /100

3. Prise en charge

84 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

64 /100

Prise en charge clinique

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

96 %

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

71 %

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

58 /100

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

30 /100

Prévention des infections associées aux soins

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

101 %

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good