Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL ROBERT BALLANGER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 03/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

69 /100

D

1. Accueil

70 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

77 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

77 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

54 /100

6. Sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

76 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

77 /100

3. Prise en charge

83 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

88 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

70 %

B

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

AVC récent - Suivi pondéral et nutritionnel

91 %

B

AVC récent - Évaluation des fonctions cognitives et comportementales

93 %

A

AVC récent - Projet de vie

34 %

C

AVC récent - Prise en charge d’une hypertension artérielle

100 %

A

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

52 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

35 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

72 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

95 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

93 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

72 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

71 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good