Résultats qualité et sécurité des soins

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Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 10/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil

73 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

79 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

79 /100

4. Chambre

67 /100

5. Repas

54 /100

6. Sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

79 /100

3. Prise en charge

83 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

73 /100

B

1. Accueil

82 /100

2. Prise en charge

80 /100

3. Lieu de vie

69 /100

4. Repas

60 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

100 %

A

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

86 %

B

Planification du suivi post-AVC

44 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

56 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

58 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

67 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

79 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

17 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

34 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

100 %

A

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good