Résultats qualité et sécurité des soins

CHU DE MARTINIQUE SITE MFME

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 25/10/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

66 /100

D

1. Accueil

57 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

76 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

76 /100

4. Chambre

69 /100

5. Repas

59 /100

6. Sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

73 /100

C

1. Avant l’hospitalisation

75 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

76 /100

3. Prise en charge

80 /100

4. Chambre et repas / collation

68 /100

5. Sortie et retour à domicile

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

62 %

C

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

69 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

42 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

77 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

103 %

A