Résultats qualité et sécurité des soins

CHU SITE FELIX GUYON (SAINT DENIS)

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 08/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

67 /100

D

1. Accueil

63 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

77 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

79 /100

4. Chambre

62 /100

5. Repas

50 /100

6. Sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

74 /100

C

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

78 /100

3. Prise en charge

81 /100

4. Chambre et repas / collation

69 /100

5. Sortie et retour à domicile

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

84 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

84 %

B

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

A

Planification du suivi post-AVC

54 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

67 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

49 /100

C

SMR

Projet de soins, projet de vie

evolution

86 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

89 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad