HOPITAL SAINT JOSEPH

Résultats de la certification de l'établissement

Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 26/11/2019

Satisfaction et expérience des patients

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

72 /100

1. Accueil

70 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

80 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

81 /100

4. Chambre

69 /100

5. Repas

65 /100

6. Sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

77 /100

1. Avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

75 /100

3. Prise en charge

84 /100

4. Chambre et repas / collation

75 /100

5. Sortie et retour à domicile

72 /100

Prise en charge clinique

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

96 %

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

82 %

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

100 %

Planification du suivi post-AVC

6 %

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après prostatectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

HAD

Prise en charge de la douleur

77 %

Évaluation du risque d’escarre

85 %

Coordination des prises en charge

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

62 /100

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

68 /100

HAD

Coordination de la prise en charge

69

Tenue du dossier patient

87

Prévention des infections associées aux soins

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

88 %

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good