Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE DU PAYS D'AUGE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 27/03/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil

81 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

84 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

83 /100

4. Chambre

82 /100

5. Repas

55 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

83 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

91 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

74 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

SMR

Projet de soins, projet de vie

evolution

85 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

85

A

Tenue du dossier patient

96

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

79 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good