Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL SAINT-LOUIS - LA ROCHELLE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 03/07/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil

70 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

81 /100

4. Chambre

69 /100

5. Repas

60 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

74 /100

5. Sortie et retour à domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

68 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

92 %

A

AVC - Imagerie cérébrale diagnostique

92 %

A

Planification du suivi post-AVC

46 %

C

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

77 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

72 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

50 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

38 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

84

B

Tenue du dossier patient

94

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

58 %

C

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good