Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE SAINT GEORGES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 18/09/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

76 /100

B

1. Accueil

76 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

85 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

59 /100

6. Sortie

73 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

82 /100

3. Prise en charge

84 /100

4. Chambre et repas / collation

70 /100

5. Sortie et retour à domicile

72 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

72 /100

C

1. Accueil

78 /100

2. Prise en charge

76 /100

3. Lieu de vie

74 /100

4. Repas

59 /100

5. Organisation de la sortie et retour à domicile

62 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

Projet de soins, projet de vie

evolution

95 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

101 %

A

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good