Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE DU PARC DREVON

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 26/03/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

70 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

86 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

84 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

56 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

72 /100

D

1. Avant l’hospitalisation

77 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

77 /100

3. Prise en charge

81 /100

4. Chambre et repas / collation

62 /100

5. Sortie et retour à domicile

64 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

64 %

C

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

100 %

A

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

81 %

B