Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE LUTTE CONTRE LE CANCER GEORGES-FRANCOIS LECLERC

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 10/09/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

80 /100

A

1. Accueil

80 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

87 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

87 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

83 /100

6. Sortie

73 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

83 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

76 /100

5. Sortie et retour à domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

87 %

B

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

94 %

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

76 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

20 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

73 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

99 %

B