Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DU GRAND AVIGNON (EX CCA DES HAUTS D'AVIGNON)

Résultats de la certification de l'établissement

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Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 20/03/2024

Satisfaction et expérience des patients

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Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

87 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

87 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

80 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Prise en charge clinique

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CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

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CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

139 %

A