Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE D'OCCITANIE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 30/09/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil

70 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

50 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

81 /100

3. Prise en charge

84 /100

4. Chambre et repas / collation

75 /100

5. Sortie et retour à domicile

70 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

92 %

A

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

94 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good