Résultats qualité et sécurité des soins

ONCOPOLE CLAUDIUS REGAUD TOULOUSE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 07/11/2017

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

81 /100

A

1. Accueil

83 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

88 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

86 /100

4. Chambre

85 /100

5. Repas

67 /100

6. Sortie

72 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

81 /100

5. Sortie et retour à domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

90 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

63 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

105 %

A