IQSS 2024 - CA - Indicateurs de processus en chirurgie ambulatoire : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins
Depuis 2008, la HAS organise des mesures régulières d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) en établissements de santé.
La chirurgie ambulatoire est une hospitalisation de moins de 12 heures sans hébergement de nuit.
La HAS évalue le parcours du patient en chirurgie ambulatoire dans une approche intégrée (processus et résultats). Les mesures ont commencé en 2018.
C’est dans ce cadre que la HAS a développé des IQSS évaluant le parcours du patient dans une approche intégrée (processus et résultats), afin d’accompagner le déploiement sécurisé de la chirurgie ambulatoire.
Pour information, les indicateurs de résultats concernent :
- La mesure des réhospitalisations entre 1 et 3 jours après chirurgie ambulatoire ;
- La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés pour une chirurgie ambulatoire.
Présentation des indicateurs en chirurgie ambulatoire
Les cinq indicateurs suivants étaient recueillis :
- Qualité de la lettre de liaison à la sortie après chirurgie ambulatoire
- Évaluation à l’admission de l’éligibilité du patient
- Anticipation de la prise en charge de la douleur
- Évaluation du patient pour la sortie de la structure
- Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de séjours tirés au sort. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent.
2024 : il s’agissait du 4e recueil national pour les 5 indicateurs de processus du thème chirurgie ambulatoire.
Le recueil s'est déroulé du 1er avril au 28 juin 2024 (données 2023).
Tout pour le recueil
En 2024, les établissements concernés étaient : tous les établissements ayant une activité de chirurgie ambulatoire au cours de l’année 2023 (1er janvier - 31 décembre 2023).
Le recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins était obligatoire pour les établissements de santé totalisant sur l’année 2023 au moins 31 séjours de patients ayant été admis pour une intervention en chirurgie ambulatoire, sortis vivants le jour même (population cible). Il était facultatif pour les établissements de santé ayant une activité de chirurgie ambulatoire et totalisant moins de 31 séjours de la population cible.
Outils
- La plateforme de recueil QualHAS est accessible.
- ALICE (Affichage Local des Informations de Correspondance des Établissements) : accès à l'outil et son manuel d'utilisation. Ce nouveau logiciel remplace les logiciels de tirage au sort LoTAS.
La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole ».
Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :
- Grille de recueil
- Consignes de remplissage
- Fiches descriptives :
La plateforme AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :
* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas.
Courriers
- Courriers pour les campagnes de recueil des IQSS.
Formation
Résultats des campagnes nationales
Après chaque campagne nationale d’indicateurs, la HAS met à disposition pour chaque thème :
- un rapport reprenant les résultats de tous les thèmes (diaporama) et
- un rapport détaillé reprenant les principaux résultats du thème concerné.
Ces résultats sont visualisables sous format « interactif ».
Additional documents
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Fiche descriptive de l’indicateur Anticipation de la prise en charge de la douleur 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Fiche descriptive de l’indicateur Qualité de la lettre de liaison à la sortie 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Fiche descriptive de l’indicateur Évaluation du patient pour la sortie de la structure 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Fiche descriptive de l’indicateur Évaluation à l’admission de l’éligibilité à l’intervention 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Fiche descriptive de l’indicateur Contact entre la structure et le patient, entre J+1 et J+3 - 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Consignes de remplissage 2024
- IQSS 2024 - Chirurgie ambulatoire : Grille de recueil 2024