Programme Pacte - Journées de sensibilisation au module de gestion des ressources de l'équipe - 2025

Le CRM Santé est un module d’animation proposé dans le cadre du Programme d’amélioration continue du travail en équipe, Pacte. Ce module de Crew Resource Management (gestion des ressources de l’équipe) est une étape clé dans Pacte, obligatoire, qui permet de faire un diagnostic du fonctionnement de l’équipe. Ce module permet d’accroitre la performance de l’équipe en l'interpellant sur la manière dont elle fonctionne au quotidien, à travers :

• la communication entre professionnels ;
• la place du patient ;
• la coopération ;
• la capacité d’alerte ;
• le stress.

Pour aborder ces différents thèmes, des cas cliniques, des quiz, des films et des ateliers sont proposés pendant 4 heures. Chaque type d’animation fait l’objet d’un échange, puis la recherche d’un consensus d’équipe.

L’animation doit être assurée par une personne extérieure à l’équipe. La fonction d’animateur ne nécessite pas de diplôme dans le domaine des facteurs humains. Mais il faut être volontaire, motivé et formé au CRM Santé.

Nous organisons 4 sessions de sensibilisation à l’animation de ce module à la Haute Autorité de santé durant 1 journée sur l’année 2025 : 

• 14 janvier 2025
• 11 mars 2025
• 7 octobre 2025
• 9 décembre 2025

Ces sessions sont ouvertes auprès de toute personne souhaitant animer ce module.

Merci de renseigner le formulaire d’inscription :

Les inscriptions sont prises en compte dans l’ordre d’arrivée, sachant que les places sont limitées.

Nous comptons sur votre présence et vous remercions par avance de nous prévenir en cas de désistement, afin de pouvoir attribuer la place à une autre personne.

Service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)