- Certification : décision du 10/01/2024
- Documents : 2
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INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE L'OUEST - CENTRE RENE GAUDUCHEAU
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
27 févr. 2024
- Type d'établissement : CLCC
- N° Finess : 440001113
- Établissement de rattachement : INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE L'OUEST
- Tel : 0240679900
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
80
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
98
%
Appréciation globale des patients (CA)
stable
84
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification :
10/01/2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
98/100
Les équipes de soins
98/100
L'établissement
98/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
92/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
100/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
95/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
97/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
98/100
La gouvernance fait preuve de leadership
98/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
95/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
99/100
Amélioration continue de la qualité des soins
96/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
293 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
80
/100
1. Accueil
82/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
88/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
87/100
4. Chambre
76/100
5. Repas
67/100
6. Sortie
72/100
84.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
293 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
427 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
84
/100
1. Avant l’hospitalisation
88/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
90/100
3. Prise en charge
90/100
4. Chambre et repas / collation
76/100
5. Sortie et retour à domicile
79/100
89.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
426 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
-
Rapport de certification CQSS - 30873
-
Décision 30873_DECISION_2024.0026_20240110_EVAX-11724_VD du 10 janvier 2024 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST - CENTRE PAUL PAPIN / CENTRE RENE GAUDUCHEAU
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