- Certification : décision du 23/02/2023
- Documents : 2
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CHU DE NICE HOPITAL PASTEUR
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
27 févr. 2024
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 060785003
- Établissement de rattachement : CTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE NICE
-
30 Avenue De La Voie Romaine
06001 NICE CEDEX 1 - Tel : 0492037777
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- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
74
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
70
%
AVC - Imagerie cérébrale diagnostique
98
%
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
23/02/2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
95/100
L'établissement
98/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
90/100
Le patient est respecté.
98/100
Les proches et/ou aidants sont associés
99/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
99/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
98/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
98/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
96/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
89/100
Orientations stratégiques
99/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
99/100
La gouvernance fait preuve de leadership
97/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
92/100
Qualité de vie au travail
99/100
Gestion des risques
98/100
Amélioration continue de la qualité des soins
100/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
2 090 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
74
/100
1. Accueil
74/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
82/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
81/100
4. Chambre
78/100
5. Repas
63/100
6. Sortie
63/100
62.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
2075 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
585 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
81
/100
1. Avant l’hospitalisation
86/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
84/100
3. Prise en charge
87/100
4. Chambre et repas / collation
76/100
5. Sortie et retour à domicile
75/100
74.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
584 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie vasculaire
Neurochirurgie
Documents
-
Rapport de certification CQSS - 30326
-
Décision 30326_RG_DECISION_2023_0122_DC_SCES_30326_CQSS_23 février 2023_EVAX_11277_VD du 12 octobre 2022 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE NICE
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