- Certification : décision du 01/07/2020
- Documents : 2
Écouter
HOPITAL PRIVE DE L'EST LYONNAIS (HPEL)
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
27 févr. 2024
- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 690780655
- Établissement de rattachement : HOPITAL PRIVE DE L'EST LYONNAIS (HPEL)
-
140 Rue Andre Lwoff
69800 ST PRIEST - Tel : 0437544075
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
72
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
100
%
Appréciation globale des patients (CA)
stable
77
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification :
01/07/2020
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Prise en charge des urgences et des soins non programmés
B
Parcours du patient
B
Management de la qualité et des risques
A
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
A
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
A
Gestion du risque infectieux
A
Droits des patients
A
Dossier patient
A
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
119 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
72
/100
1. Accueil
69/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
79/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
83/100
4. Chambre
74/100
5. Repas
50/100
6. Sortie
67/100
47.9 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
119 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
454 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
stable
77
/100
1. Avant l’hospitalisation
82/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
80/100
3. Prise en charge
84/100
4. Chambre et repas / collation
73/100
5. Sortie et retour à domicile
71/100
58.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
454 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR)
51 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
65
/100
1. Accueil
70/100
2. Prise en charge
72/100
3. Lieu de vie
70/100
4. Repas
41/100
5. Organisation de la sortie et retour à domicile
58/100
21.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
51 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur ETIENNE SAUTIER
- Docteur Mohamed HAFEZ
- Docteur Franck MOTTIER
- Docteur Romain GORIOUX
- Docteur Christophe DULAC
- Docteur Yann DAUSSE
- Docteur Marie-george LAPALUS
- Docteur NOURA BEN SLAMA-PERON
- Docteur Frank HEDELIUS
- Docteur Pierre-edouard QUENEAU
Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie viscérale et digestive
Gastro-entérologie interventionnelle
Gynécologie Obstétrique
Documents
Nous contacter
Posez vos questions sur la certification des établissements de santé sur
