- Certification : décision du 19/06/2024
- Documents : 2
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GHU APHP CENTRE-UNIVERSITE PARIS CITE SITE CELTON
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
27 févr. 2024
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 920100062
- Établissement de rattachement : ASSISTANCE PUBLIQUE-HOPITAUX DE PARIS
-
4 Parvis Corentin Celton
92133 ISSY LES MOULINEAUX - Tel : 0158004000
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- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
73
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
en baisse
64
%
Appréciation globale des patients (SMR)
en progrès
74
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification :
19/06/2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
98/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
88/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
91/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
99/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
93/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
93/100
Orientations stratégiques
99/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
98/100
La gouvernance fait preuve de leadership
100/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
98/100
Qualité de vie au travail
99/100
Gestion des risques
95/100
Amélioration continue de la qualité des soins
98/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
32 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
73
/100
1. Accueil
76/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
80/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
79/100
4. Chambre
76/100
5. Repas
58/100
6. Sortie
59/100
59.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
32 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR)
214 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
en progrès
74
/100
1. Accueil
80/100
2. Prise en charge
77/100
3. Lieu de vie
80/100
4. Repas
58/100
5. Organisation de la sortie et retour à domicile
65/100
65.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
214 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Documents
-
Rapport de certification CQSS - 40029
-
Décision 40029_DECISION_2024.0505_20240619_EVAX-18028_VD du 19 juin 2024 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé HOPITAUX GERIATRIQUES VAUGIRARD, CORENTIN CELTON & BROCA LA COLLEGIALE - AP-HP CENTRE UNIVERSITE DE PARIS
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