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Bientraitance - Comment utiliser le guide et outils
Article HAS -
Mis en ligne le
07 sept. 2015
La HAS et la FORAP, proposent un guide pour accompagner les établissements de santé et les EHPAD dans le déploiement de la bientraitance ainsi q'un kit d'outils à utiliser et adapter en fonction de leur situation, de leur degré de développement préalable de la bientraitance, de leurs objectifs et de leurs besoins.
Quels outils pour quels besoins ?
- Préparer l'établissement à un dispositif d’évaluation externe (certification HAS/évaluation externe MS - contractualisation ARS)
Diaporamas de présentation de l’ensemble du guide et les outils proposés - cf partie documents en bas de page.
Documents
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Le déploiement de la bientraitance - Guide
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Diaporama de présentation - Introduction - Déploiement de la bientraitance en établissement de santé et en EHPAD - 2013
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Diaporama - Préparation à un dispositif d’évaluation externe - EPP - cartographie des risques - 2013
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Diaporama - Regards croisés sur la Bientraitance - Charte Bientraitance - Outil d’aide à la décision - Formation - 2013
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Diaporama - Plaintes récurrentes ou plainte inhabituelle - Autocontrôle des pratiques - Bientraitance en situation - 2013
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