IQSS 2023 - PSY : Coordination, prises en charge somatiques et addictions, en ambulatoire : campagne de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

Web page - Posted on Mar 20 2023 - Updated on Oct 11 2023

En 2019, la HAS a validé de nouveaux indicateurs de qualité et de sécurité des soins en psychiatrie et santé mentale relatifs à la prise en charge ou la vigilance de l’état somatique, pour le périmètre « ambulatoire » des établissements de santé ayant une activité de psychiatrie. Un premier recueil volontaire a été réalisé en 2021.

 

Présentation des indicateurs pour le périmètre « ambulatoire » en psychiatrie

Les deux indicateurs et l'information complémentaire suivants ont été recueillis pour le périmètre « ambulatoire » : 

Auquel s’ajoutait un indicateur en expérimentation : 

Suite à la campagne 2021, l’indicateur et les consignes de remplissage ont été remaniées. L’expérimentation de l’indicateur « Lien entre l’hôpital (le CMP) et la ville dans le champ des soins somatiques » a été concomitante à la campagne « Coordination, prises en charge somatiques et addictions, en ambulatoire 2023 », et concernait tous les établissements y participant. La reproductibilité est à nouveau étudiée.

Le recueil consiste en une enquête rétrospective portant sur un échantillon de patients tirés au sort. Ce type d’enquête suppose d’accéder aux dossiers des patients et d’analyser l’information qu’ils contiennent.

2023 : il s’agissait du 1er recueil national pour les indicateurs relatifs au périmètre « ambulatoire » en psychiatrie.

Le recueil s'est déroulé du 15 mai au 29 septembre 2023 (données 2022). 

 

Tout pour le recueil

En 2023, les établissements concernés étaient : tous les établissements de santé PSY ayant au moins un patient de la population cible pour l'année 2022. Il s’agissait de patients ayant un suivi régulier par le CMP, sans hospitalisation la même année (à temps plein, en centre de crise ou en centre de postcure psychiatrique). L’audit portait sur l’ensemble du dossier du périmètre « ambulatoire » (CMP, HDJ, …). 
L’indicateur relatif à la vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique concerne des patients adultes et sous traitement psychotrope. Il en est de même pour l’information complémentaire relative à la vigilance sur le transit intestinal.
Lindicateur relatif à l’évaluation et la prise en charge des addictions concerne des patients adultes.  
Pour l’indicateur expérimenté relatif au lien entre l’hôpital et la médecine de ville, il n’y a pas d’exclusion sur l’âge pour les patients concernés.

Outils

Plateforme de recueil, logiciel et manuel de tirage au sort

logo QualHAS

  • La plateforme de recueil QualHAS reste accessible.
  • Le logiciel de tirage au sort et le manuel d'utilisation LOTAS ne sont plus téléchargeables.

    La campagne de recueil étant terminée, il est encore possible de faire le recueil en « hors-protocole »

 
Grille de recueil, consignes de remplissage, fiches descriptives et cahier des charges

Les documents (en version pdf) restent téléchargeables ci-dessous :

Fiches descriptives 

Cahier des charges : 

 
La boîte de dialogue AGORA

logo Agora La boîte de dialogue AGORA permet de répondre aux questions posées par les professionnels. Elle est accessible au niveau du site de l’ATIH (« Foire aux questions »), dans QualHAS ou au lien suivant :

* en cas de problème de connexion : vider le cache navigateur et les cookies, sinon taper l’adresse si la connexion ne fonctionne pas.

 

Courriers 

Courriers pour les campagnes de recueil des IQSS.

 

Formation

Présentation de la plateforme QualHAS

Formation e-learning

La HAS a développé une formation e-learning sur la démarche générale du recueil des IQSS construits à partir du dossier patient, quels que soient le thème d’indicateur et le secteur d’activité.

Cette formation a pour objectifs de permettre aux établissements :

  • de mieux comprendre l’organisation nécessaire au recueil des indicateurs ;
  • de connaître les rôles sur la plate-forme de recueil QualHAS ;
  • et de se familiariser avec les outils nécessaires au recueil des indicateurs (en « Protocole » et en « Hors Protocole »).

Elle complète les diaporamas de formation disponibles dans les rubriques « Formation » des différentes pages de recueil des indicateurs.
Des vidéos de démonstration de recueil et d’accès aux résultats des indicateurs sont ainsi disponibles.
Cette formation dure environ 20 minutes.

L’installation de l’application e-learning dure environ 5 minutes, et il convient de suivre les instructions ci-dessous.

Instructions pour le téléchargement de l'application e-learning 

Attention : il est impossible d’accéder au module de e-learning à partir du zip, il faut impérativement télécharger l’ensemble des éléments contenus dans le zip au préalable.

Comment procéder pour lire le module de e-learning IPAQSS ?

  1. Télécharger le zip complet sur votre poste.
  2. Clic droit sur le zip pour sélectionner l’option« Extraire ici ».
  3. Ouvrir le fichier et cliquer sur l’icône Logo e-doceopour avoir accès au e-learning.

Télécharger l'application e-learning (téléchargement du module en fichier zippé)

Un guide de navigation e-learning fournit les instructions sur le mode de navigation.

 

Diaporamas de formation

 

Résultats des campagnes nationales

Après chaque campagne nationale d’indicateurs, la HAS met à disposition pour chaque thème :

  • un rapport reprenant les résultats de tous les thèmes (diaporama) et
  • un rapport détaillé reprenant les principaux résultats du thème concerné.

Ces résultats  sont visualisables sous format « interactif ».

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Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)