Regarder en replay – Certification pour la qualité des soins : retours d’expérience des premières visites
Evénement de Calendrier -
Mis en ligne le
08 sept. 2021
Événement
icone hours
12h30 - 14h
Les premières visites de certification pour la qualité des soins se sont déroulées au printemps 2021 dans des établissements de santé volontaires.
Des professionnels et représentants d’usagers partagent leurs expériences. Retours d’expérience qui ont d’ores-et-déjà permis quelques ajustements du dispositif qui sont présentés durant cette conférence.
Webinaire animé par Mme Emmanuelle BARA, Directrice de la communication, de l’information et de l’engagement des usagers.
Programme
12h30
Accueil
12h35
Premiers enseignements
Mme Catherine GEINDRE, Présidente de la Commission de certification des établissements de santé
M. Loïc KERIBIN, Adjoint à la Cheffe du service certification des établissements de santé
12h45
Retours d'expérience de professionnels et de représentants des usagers
CHU de Clermont Ferrand Dr Françoise VENDITTELLI - Vice-présidente de la CME
Institut Jacques Cartier M. Benjamin BODIN - Directeur Qualité
Et un(e) Cadre de santé
CHU de Poitiers Mme Anne COSTA – Directrice Générale
Clinique Belle Allée Mme Véronique BLY - Directrice Mme BAERT - Représentante des usagers UNAFAM Mme JACOB - Responsable qualité
Et un(e) infirmier(ère) de nuit
Hôpital de jour des Cigognes M. Benoit TERRILLON – Cadre de santé
13h20
Ajustements du dispositif, perspectives et calendrier des réunions régionales
Mme Anne CHEVRIER - Cheffe du service certification des établissements de santé
13h30
Questions / réponses
Mme Anne CHEVRIER
13h55
Conclusion
Mme Catherine GEINDRE
14h00
Fin de l'évènement
Ce webinaire national sera complété par des réunions régionales organisées d’ici la fin de l’année et dont les dates seront annoncées lors de cet évènement. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à vous rapprocher de votre ARS, des Structures Régionales d'Appui ou encore du site de la FORAP.